1. В области качества ИЛ ФГБУ «ЦККЛСиМИ» ставит перед собой следующие
цели:
- постоянное поддержание своего соответствия критериям аккредитации;
- обеспечение высокого уровня организации и проведения испытаний;
- достижение и поддерживание высокого уровня организации и проведения испытаний продукции в заявленной области аккредитации в полном соответствии с установленными в нормативной документации (НД) требованиями с гарантированной точностью, достоверностью и объективностью;
- определение соответствия показателей качества испытываемой продукции требованиям нормативной документации;
- своевременное информирование о выпуске предприятиями продукции, несоответствующей требованиям НД;
- обеспечение деятельности ИЛ в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- обеспечение постоянного повышения технического уровня проводимых работ, квалификации персонала, строгого соблюдения требований документированных процедур СМК, а также профессиональной этики;
- обеспечение признания ИЛ ФГБУ "ЦККЛСиМИ" как компетентной, независимой и беспристрастной организации;
- постоянное улучшение основных процессов системы менеджмента качества (СМК);
- повышение конкурентоспособности в результате постоянного повышения качества предоставляемых услуг и повышения результативности СМК.
2. ИЛ обязуется обеспечивать достижение поставленных целей путем решения следующих
задач:
- соблюдение критериев аккредитации и требований к аккредитованным лицам;
- обеспечение соответствия выполняемых работ установленным требованиям к достоверности, точности результатов, срокам выполнения, конфиденциальности, компетентности и обоснованности принимаемых решений.
- внедрение системы обеспечения качества испытаний, устанавливающей организационные и административные процедуры, распределение ответственности и полномочий, кадровый состав, ресурсы, рабочие методы проведения испытаний и их контроль;
- реализация и повышение результативности СМК, охватывающей все виды деятельности ИЛ в целом и каждого специалиста в отдельности;
- соблюдение сотрудниками требований документированных процедур СМК;
- наличие необходимых лицензии на право проведения некоторых видов деятельности;
- создание информационной базы нормативных и методических документов, её пополнения и актуализации;
- обеспечение компетентности и повышение квалификации кадрового состава ИЛ;
- использование стандартизированных и аттестованных методов испытаний, исследований и измерений;
- применение поверенных средств измерений и аттестованного испытательного оборудования;
- организация системы внутреннего контроля качества результатов испытаний;
- участие в межлабораторных сравнительных испытаниях;
- соблюдение установленного порядка учёта, регистрации, хранения и кодирования проб и образцов;
- организация системы учёта, регистрации и хранения документации по деятельности ИЛ;
- совершенствования организации работ по проведению испытаний;
- гарантии неучастия в осуществлении видов деятельности, которые ставят под сомнение беспристрастность ИЛ.
3. Для достижения цели политики в области обеспечения качества испытаний используются следующие
ресурсы:
- технические, включающие все необходимое испытательное оборудование и средства измерений, вспомогательные устройства и приспособления, обеспечивающие проведение испытаний в заявленной области аккредитации;
- квалифицированный персонал, компетентный в вопросах организации и проведения испытаний, обработки, оформления их результатов;
- организационная структура ИЛ, позволяющая должным образом организовывать проведение испытаний на высоком качественном уровне, определив ответственность персонала;
- четкое распределение функций и ответственности между персоналом ИЛ;
- нормативно-технические и организационно-методические документы, регламентирующие требования к испытываемой продукции и методам испытаний, требования к средствам измерений и испытательному оборудованию и порядку их использования;
- производственные помещения для проведения испытаний, удовлетворяющих требованиям безопасности и санитарным нормам;
- наличие средств связи, подвода электроэнергии, воды и вентиляции, обеспечивающих деятельность лаборатории при круглогодичном его непрерывном функционировании.
Ответственность за реализацию Политики в области качества ИЛ, внедрение и поддержание системы менеджмента качества, сохранение высокого качества и контроль проводимых испытаний, установленных областью аккредитации, постоянное улучшение результативности системы менеджмента, соблюдение критериев аккредитации и требований к аккредитованным лицам принимаю на себя.